Política de Privacidade

O que coletamos

Cadastro: nome, e-mail e, opcionalmente, telefone. Anúncios: fotos, descrição, preço, categoria, bairro e região. Uso: mensagens trocadas na plataforma, favoritos, ofertas e denúncias.

Para segurança, registramos sinais de comportamento (por exemplo, pedidos de código de verificação no chat) e ações administrativas.

Dados de segurança (IP e dispositivo)

Ao criar conta, entrar, publicar um anúncio, trocar a senha ou denunciar, registramos o endereço IP, o identificador do navegador (user agent), a data e a hora. É o que permite reconhecer contas falsas criadas pela mesma pessoa, detectar automação e investigar golpes — por isso a base legal é o legítimo interesse em prevenção a fraude e segurança dos usuários (art. 10 da LGPD), e não o consentimento.

Não usamos impressão digital de navegador, não rastreamos você em outros sites e não coletamos sua geolocalização para esta finalidade.

Esses registros são apagados automaticamente após 12 meses. O acesso a eles dentro da equipe exige permissão específica e toda consulta fica registrada — quem olhou, qual conta e por quê.

O que NUNCA fica público

Seu e-mail, seu telefone, seu endereço, sua localização exata, seu IP e qualquer informação interna de segurança. Anúncios mostram apenas bairro, região e distância aproximada.

Localização

Usamos o centroide do bairro informado no anúncio para calcular distâncias — nunca coletamos nem exibimos seu endereço. Se você autorizar a geolocalização do navegador para ordenar por proximidade, a posição é usada apenas naquela busca e não é armazenada.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados escrevendo para suporte@meudesapego.com. A exclusão da conta remove seus anúncios, mensagens e dados associados.

Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com serviços necessários para a operação (hospedagem, armazenamento de imagens e envio de e-mail) e quando exigido por lei.